Первая неделя — рабочие места бесплатно. Условия

К основному содержанию
Звонти
Меню

Основано техническими специалистами. Сделано для себя.

Телефония для колл-центров и отделов продаж от 500 ₽ за рабочее место

  • Рабочее место оператора — в браузере : софтфон и оборудование ставить не нужно, хватит компьютера с гарнитурой.
  • AI сам определяет автоответчик — оператора на него не тратим, в разговор попадают только живые люди.
  • Место 500 ₽ в месяц, разговор — 1,35 ₽ за минуту посекундно, СМС — 1 ₽.

Перезвоним в течение рабочего дня. Ни к чему не обязывает.

Первая неделя — рабочие места бесплатно, до 5 мест (минуты и СМС — по прайсу с первого дня). Условия →

Как это работает
  • Предиктивный и ручной обзвон базы
  • Интеграции с CRM (Битрикс24, amoCRM)
  • По вашей базе звоните только вы
  • Запись разговоров, отчёты, супервайзинг
app.zvonti.ru/кампании

Кампания «Тёплая база»

Автообзвон

В эфире
1 248
дозвонов
18
операторов
92%
занятость
ИМ

Ирина Морозова

+7 926 •• •• 34

02:14

Как это работает

Путь одного звонка

Показываем путь одного звонка — от загруженной базы до записи разговора в CRM. Ставить технику в офис не нужно: ваша телефония работает у нас в облаке (это и называют «облачной АТС»), а сотруднику нужен только браузер и гарнитура.

  1. 1

    Загружаете базу

    Список контактов — из Excel или прямо из вашей CRM. Звонить по нему может только ваша команда: база остаётся вашим активом.

  2. 2

    Платформа сама набирает номера

    Одновременно по нескольким линиям — сотрудник не слушает гудки между звонками, а сразу переходит к следующему разговору.

  3. 3

    Кто ответил — определяет AI

    За долю секунды понимает, что на линии: живой голос или автоответчик — и действует по-разному.

  4. 4

    Разговор записан, результат — в CRM

    Запись звонка, отметка результата и карточка клиента обновляются сами — без переключения между программами.

Сколько это стоит

Сколько стоит телефония Звонти

Весь прайс — два числа: рабочее место и минута разговора. Никаких пакетов, доплат за модули и подключение.

  • 500 ₽/место в месяц

    Рабочее место оператора в браузере — со всеми модулями платформы и интеграциями. Отдельного счёта за платформу нет.

    • Все модули платформы
    • Интеграции с CRM
    • Автообзвон и AI-детект автоответчика
    • Запись разговоров и отчёты
    • IVR и маршрутизация
    • Обновления и поддержка
  • 1,35 ₽/минута разговора

    Тарификация посекундная: платите ровно за то время, что сотрудник говорил. Гудки и недозвоны не тарифицируются.

    СМС — 1 ₽ за сообщение, если добавите рассылку (только по базам с согласием на рассылку).

Первая неделя рабочих мест (до 5) — бесплатно, минуты и СМС тарифицируются с первого дня. Цены без НДС: ИП на УСН, НДС не облагается. Не является публичной офертой. Условия тестового периода.

Почему Звонти

Чем Звонти отличается

Кроме звонков и обзвона по базе — то, из-за чего клиенты остаются: ни один автоответчик не отвлекает оператора, а наработанные лиды не утекают на сторону.

AI определяет автоответчик — оператор говорит только с людьми

AI за долю секунды понимает, кто на линии: человек или автоответчик. К человеку сразу подключаем оператора — без пауз и «алло-алло», без доплат за детект. Автоответчики, гудки и недозвоны до оператора не доходят — он занят только разговорами.

  • AI понимает за долю секунды, кто взял трубку
  • Ни паузы, ни повторного «алло»
  • Уже включено в тариф — доплаты нет
Как работает определение автоответчика

Рабочее место оператора — в браузере, всё включено

Панель оператора открывается в браузере — софтфон и оборудование ставить не нужно. Запись разговоров, отчёты, интеграции с CRM, IVR и маршрутизация уже в тарифе: платите только за места и минуты, отдельного счёта за платформу нет.

  • Работает в браузере
  • Запись разговоров
  • Интеграции с CRM
  • Аналитика и отчёты
  • IVR и маршрутизация
Про рабочее место оператора

Больше разговоров — без расширения отдела

Платформа сама набирает следующий номер, пока менеджер заканчивает предыдущий разговор — никто не ждёт и не слушает гудки. Учитывает, когда клиент обычно берёт трубку, и звонит в это время. Запустить обзвон новой базы — вопрос минут.

Как устроен автообзвон

Ваша база — только ваша

Никто, кроме вас, не звонит по вашей базе — ни другие клиенты платформы, ни третьи лица. Наработанные лиды остаются активом вашей компании, а не превращаются в чей-то ещё список для обзвона.

Про защиту базы

Интегрируется с вашими системами

Как это выглядит

Экраны, которые видит ваша команда

Один кабинет на всю команду — оператору, супервайзеру и руководителю. Дальше — что видит каждый и что это даёт.

Рабочее место оператора

Оператор видит всё в одном окне

Карточка клиента, история, скрипт разговора и запись — рядом. Оператор не переключается между вкладками, а ведёт разговор и фиксирует результат в одном месте.

  • Карточка клиента и история сделки
  • Скрипт разговора по шагам
  • Заметки, перевод звонка и постановка на удержание — в один клик
Про рабочее место оператора
app.zvonti.ru/оператор
Активный звонок 03:41
ДС

Дмитрий Соколов

+7 903 •• •• 90

Новый лид
Заметка
Удержание
Перевод
Завершить

Карточка клиента

Сделка
№ 1042 · в работе
Источник
Заявка с сайта
Последний контакт
3 дня назад

Скрипт разговора

  • Приветствие и цель звонка
  • Квалификация по чек-листу
  • Презентация условий
  • Договориться о следующем шаге

Мониторинг и супервайзинг

Супервайзер держит линию под контролем

Кто в разговоре, кто на паузе, какая занятость и как идут звонки по часам — в реальном времени. Подключиться к разговору или помочь оператору можно сразу.

  • Статусы операторов онлайн
  • Занятость и нагрузка по часам
  • Подсказка и подключение к звонку
Про мониторинг и супервайзинг
app.zvonti.ru/мониторинг
Мониторинг · онлайн реальное время
12
на линии
8
в разговоре
2
на паузе

Звонки по часам

92%
занятость
  • И Ирина М. 02:14 Разговор
  • П Павел Р. 00:08 Ожидание
  • О Олег К. 01:37 Разговор
  • Н Ника В. 04:52 Пауза

Управление кампаниями

Обзвон запускается за минуты

Загрузите базу и задайте расписание. Платформа сама решает, набирать ли несколько номеров одновременно, чтобы никто не ждал в очереди (такой режим иногда называют предиктивным или прогрессивным обзвоном) — или звонить строго по одному вручную, если так удобнее. Она же подбирает время, когда клиент вероятнее возьмёт трубку, а прогресс и результат по каждому контакту видно сразу.

  • Сам отличает автоответчик от живого голоса — без пауз и лишних «алло-алло»
  • Сам подбирает время, когда клиент вероятнее возьмёт трубку
  • Расписание и правила повторного дозвона — под ваш процесс
Про управление кампаниями
app.zvonti.ru/кампании
Кампании Новая
  • Тёплая база · март

    Предиктивный

    В эфире
    1 248 из 1 730 контактов 72%
  • Реактивация клиентов

    Прогрессивный

    В эфире
    604 из 1 590 контактов 38%
  • Опрос NPS

    Автоинформатор

    Завершена
    980 из 980 контактов 100%
Расписание Правила перезвона База контактов

СМС-канал

СМС-рассылки: 1 ₽ за сообщение

СМС уходит только по базам с согласием на рассылку и доходит даже там, где у клиента нет мобильного интернета — дожимает тех, кого не закрыл звонок. Канал живёт в той же платформе, что и обзвон: менеджер ведёт переписку в одном окне, а ответ клиента на СМС сразу становится лидом.

Подробнее про СМС-рассылки
  • 1 ₽ за СМС — только по базам, давшим согласие на рассылку

  • Доходит, даже если у клиента нет мобильного интернета

  • Подтверждение встреч, акции, напоминания, возврат «думающих» клиентов

  • История переписки — в одном окне у менеджера

  • Ответ клиента на СМС сразу становится лидом

Экономия на связи

Было 1 000 000 ₽ в месяц на связь. Стало 150 000 ₽.

Было

1 000 000 ₽

Стало

150 000 ₽

−85 %

Клиент с большим объёмом исходящего обзвона перевёл телефонию на Звонти: связь идёт через нашего партнёра по связи, с посекундной тарификацией. Расход снизился при тех же объёмах. В расчётах консервативно закладываем экономию до 80 %: пришлите статистику расходов — посчитаем на ваших цифрах ещё до подключения.

Вопросы

Частые вопросы о Звонти

Что такое Звонти?

Звонти — облачная телефония для колл-центров и отделов продаж: звонки, автообзвон по базе и СМС в одном кабинете. Рабочее место оператора открывается прямо в браузере — своя АТС, софтфон и оборудование не нужны, хватит компьютера с гарнитурой. AI определяет, живой человек ответил или автоответчик, и соединяет оператора только с живыми, а база остаётся вашей — по вашим контактам звонит только ваша команда.

Кому подходит?

Отделам продаж и колл-центрам, которые много звонят по базам: от небольших команд на несколько операторов до крупных площадок. Интеграции с CRM, посекундная тарификация. Работаем по всей России.

Нужно ли своё оборудование?

Нет. Звонти — облачный сервис: операторы работают через браузер и гарнитуру, серверы и телефония — на нашей стороне. Никаких мини-АТС и железа в офисе.

С какими CRM интегрируется?

Есть готовые интеграции с Битрикс24 и amoCRM, другие CRM подключаем и добавляем волнами. Актуальный список — в разделе «Интеграции».

Как защищены персональные данные?

Мы работаем по 152-ФЗ: перед отправкой формы запрашиваем согласие на обработку персональных данных, порядок обработки описан в Политике обработки ПДн.

Как начать?

Оставьте имя и телефон — перезвоним в течение рабочего дня, покажем демо под ваши задачи и поможем с запуском. Можно сразу запросить пробный период.

Демонстрация

Покажем Звонти на ваших задачах

Демонстрация под ваши сценарии обзвона и точный расчёт стоимости. Перезвоним в течение рабочего дня.

  • разберём ваши сценарии обзвона и интеграции
  • покажем интерфейс оператора и супервайзера
  • посчитаем стоимость под ваш объём минут — и экономию на связи

Не передаём контакты третьим лицам. Работаем по 152-ФЗ.

Перезвоним в течение рабочего дня, без спама.