Интеграция с 1С:CRM
Скоро1С:CRM — модуль управления продажами и клиентской базой внутри экосистемы 1С: работает поверх 1С:Предприятие, 1С:Управление торговлей или 1С:Фреш и близок бизнесу, который уже ведёт учёт, документооборот и складские операции в 1С. Для таких компаний отдельная телефония без связи с 1С означает двойной ввод: звонок фиксируется в одной программе, а карточка клиента, заказ и документы — в другой.
Интеграция Звонти с 1С:CRM сейчас в разработке. Мы готовим связку так, чтобы звонок запускался прямо из карточки контрагента в 1С, входящий вызов поднимал карточку клиента с историей заказов, а запись разговора и его итог сохранялись рядом с документами в 1С — без переключения между окнами и ручной выгрузки статистики звонков в отчёты.
Пока подключить интеграцию нельзя — уточняйте актуальный статус у менеджера. Оставьте заявку на демо, и мы сообщим, когда 1С:CRM станет доступна для подключения к Звонти.
Что умеет интеграция
- Звонок из карточки контрагента 1С:CRM в один клик
- Всплывающая карточка клиента с историей заказов на входящий звонок
- Запись разговора рядом с документами в 1С
- Статистика звонков по сотрудникам и подразделениям в отчётах 1С
Частые вопросы
Когда заработает интеграция Звонти с 1С:CRM?
Интеграция сейчас в разработке, точную дату запуска пока не называем. Оставьте заявку на демо — сообщим, как только 1С:CRM станет доступна для подключения.
Покажем 1С:CRM в связке со Звонти
Демо под ваши сценарии обзвона и расчёт стоимости под число операторов.